Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 8. Mai 2025

Sunward Europe, eine Tochtergesellschaft von Sunward Intelligent Equipment Co., Ltd., verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten transparent und respektvoll gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) zu verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, die Sie bereitstellen, wenn Sie unsere Website https://sunward.eu besuchen, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Wer wir sind

Datenverantwortlicher:
Sunward Europe Heavy Industry NV
Havenlaan 1, 3980 Tessenderlo-Ham, Belgien
USt-IdNr.: BE 0555891459
E-Mail: info.eu@sunward.cc

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Land)

  • Berufliche Informationen (Position, Unternehmensname)

  • Präferenzen oder Anfragen (z. B. Produktanfragen)

  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Nutzungsstatistiken über Cookies)

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

3. Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten über:

  • Kontaktformulare oder Händleranfrageformulare

  • Newsletter-Anmeldungen

  • Kundendienstanfragen

  • Cookies und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)

4. Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen oder Händleranfragen

  • Versand von Produktaktualisierungen, Neuigkeiten oder Newslettern (mit Einwilligung)

  • Verbesserung der Website-Performance und der Benutzererfahrung

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (z. B. für Newsletter-Abonnements)

  • Berechtigte Interessen (z. B. zur Beantwortung von B2B-Anfragen)

  • Vertragserfüllung (z. B. Bearbeitung von Bestellungen oder Händlerunterstützung)

  • Rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung von Unterlagen für die Rechnungsstellung)

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Analysedaten zu erfassen. Sie können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Banner oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

7. Datenweitergabe und Übermittlungen

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

  • Autorisierte Sunward-Händler oder -Vertriebspartner

  • IT- und Dienstleistungsanbieter (z. B. Webhosting, Analyseplattformen)

  • Rechtsbehörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wenn Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind (z. B. Standardvertragsklauseln).

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

  • Anfragen: Bis zu 24 Monate

  • Newsletter-Abonnements: Bis Sie sich abmelden

  • Vertragsdaten: So lange, wie es steuerliche und gesetzliche Verpflichtungen erfordern

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre Daten zu erhalten

  • Unrichtige Daten berichtigen zu lassen

  • Die Löschung zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen

  • Datenübertragbarkeit zu verlangen

  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte:
info.eu@sunward.cc

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontrollen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Obwohl wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen treffen, kann kein System zu 100 % sicher sein.

11. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen der Gesetzgebung oder unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Wesentliche Aktualisierungen werden deutlich angegeben.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie bitte:

Sunward Europe Heavy Industry NV
Havenlaan 1, 3980 Tessenderlo-Ham, Belgien
info.eu@sunward.cc